Удаление аккаунта
Аккаунт Kadrix можно закрыть запросом прямо из приложения. Если войти не получается — через HR-отдел работодателя или через нас.
Порядок удаления
- В приложении: «Настройки» → «Удалить аккаунт» → укажите причину и подтвердите. Аккаунт блокируется сразу, все сессии отзываются, привязка телефона снимается.
- Если войти в приложение не получается: обратитесь в HR-отдел работодателя — там заблокируют аккаунт и снимут привязку.
- Либо напишите напрямую нам: укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и название организации-работодателя.
Для прямого запроса: support@kidzone.uz или +998 90 646 22 92.
Какие данные удаляются
Удаляется
- доступ к мобильному аккаунту — аккаунт блокируется
- все открытые сессии и токены входа
- привязка устройства (один сотрудник — один телефон)
- идентификатор устройства, сохранённый для уведомлений
Сохраняется
- кадровые документы и записи посещаемости работодателя
- время и причина запроса на удаление — чтобы их видел HR
- данные трудового и бухгалтерского учёта, которые требует закон
Записи посещаемости и кадровые документы принадлежат работодателю и хранятся по трудовому законодательству — решение об их удалении принимает работодатель.
Сроки
Мы выполняем запрос в течение 30 дней с момента получения. Обычно это происходит значительно быстрее — ответ приходит в течение рабочего дня.
Контакты
support@kidzone.uz · +998 90 646 22 92
Вернуться на страницу поддержки
Разработчик: «KIDZONE ECOSYSTEM» MChJ